Kontrolējiet datoru attālināti: kā attālināti novērst problēmas

Šīs programmas nodrošina attālinātu piekļuvi datoram

Draugi palīdz viens otram. Piemēram, ja rodas problēmas ar datoru vai jums ir jāpalīdz iestatīt sistēmu. Lai saņemtu atbalstu, jums nav jābūt pieejamam uz vietas. Tikmēr jūs varat sēdēt pie datora mājās. Operētājsistēmā Windows, Linux un macOS ir nepieciešamās tālvadības funkcijas. Tas ļauj ērti attālināti vadīt datoru, kas atrodas tālu. Administratori nevar iztikt bez šī rīka. Neatkarīgi no tā, vai tas ir serveris vai klienta dators: viņam nav jāierodas uz vietas, lai saņemtu atbalstu un uzturētu darbinieka personālos datorus. Uzziniet, kādus rīkus varat izmantot, lai attālināti kontrolētu datoru, kādi iestatījumi ir nepieciešami un kādas priekšrocības tas sniedz.

Attālā piekļuve un attālā apkope: labākās bezmaksas programmas īsumā

Attālās apkopes programmatūra ir pieejama gandrīz katrai operētājsistēmai un dažādām ierīcēm. Papildus datoriem, izmantojot lietotni, varat attālināti uzturēt viedtālruni vai planšetdatoru. Viens no populārākajiem rīkiem ir Teamviewer. Izmantojot Windows, Linux un macOS integrēto tālvadības iespēju, varat piekļūt attālā datora darbvirsmai. Ir iespējams arī instalēt programmas attālajā datorā. Mēs esam apkopojuši jums ieteicamo lietojumprogrammu klāstu šeit:

Attālās apkopes rīki	cena	Atbalstītās operētājsistēmas	Informācija un īpašās iezīmes
Anydesk	Bezmaksas privātiem lietotājiem Uzņēmumiem no 8,49 eiro mēnesī	Windows, macOS, Android, iOS, Linux, FreeBSD, Chrome OS, Raspberry Pi	Anydesk ir piemērots attālinātai apkopei un palīdzībai no attāluma. Ražotājs koncentrējas uz vienkāršu uzstādīšanu un intuitīvu klientu pārvaldību, izmantojot adrešu grāmatu. Uzstādīšana nav nepieciešama. Pēc lejupielādes viss, kas jums jādara, ir noklikšķiniet uz .exe faila. ID tiek ģenerēts automātiski, un to ievadāt sadaļā "Cita darbstacija", lai kontrolētu attālo datoru. Anydesk neizmanto kopējo RDP protokolu, lai izveidotu savienojumu ar citu datoru, bet izmanto savu risinājumu. Ugunsmūra ports vai jūs nav nepieciešams to koplietot maršrutētājā, lai darbotos attālā piekļuve.
TeamViewer	Bezmaksas privātiem lietotājiem Uzņēmumiem no 27,90 eiro mēnesī	Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Chrome OS, Raspberry Pi	Bezmaksas privātai lietošanai TeamViewer ir vienkāršs veids, kā attālināti vadīt datoru tīklā. Lietotāja ID ir nepieciešams, lai izveidotu savienojumu ar datoru, kas jāiestata vai jāuztur, izmantojot internetu. TemViewer arī ļauj modināt datoru no miega režīma vai restartēt to. Autostāvvietas galds, ja attālajā datorā instalējat programmatūru, kurai nepieciešama restartēšana. Lai aizsargātu pret manipulācijām, lietotājs var aizsargāt iestatījumus ar paroli.
UltraVNC	Bezmaksas (Opensource GPLv2 +)	Windows	UltraVNC iztiek ar nelieliem resursiem, un tā sarežģītības un funkcionalitātes dēļ tas ir vairāk paredzēts tehniķiem un administratoriem. Savienojums ar klienta datoru tiek izveidots, izmantojot VNC protokolu. UltraVNC pamatā ir klasiskais klienta un saimniekdatora princips. Rīka servera daļa ir instalēta attālajā datorā. Attālajam datoram var piekļūt, izmantojot UltraVNC skatītāju.
Sharemouse	Bezmaksas bezmaksas versija (ja to izmanto līdz diviem datoriem) Pilna versija no 49,95 eiro	Windows, macOS, iOS	ShareMouse ir programma, ar kuras palīdzību jūs varat vadīt vairākus datorus lokālajā tīklā ar vienu peli. Savienojums ar attālo datoru nav iespējams. ShareMouse ir piemērots jums, ja vēlaties vienlaikus strādāt ar peli Windows datorā un Apple Mac. Apmaksātā versija ļauj failus un dokumentus pārvietot no viena datora uz otru, izmantojot vilkšanu un nomešanu.

Ja dodat priekšroku VNC protokolam (virtuālā tīkla skaitļošanai), nevis attālās darbvirsmas protokolam (RDP), RealVNC ir maksas alternatīva UltraVNC. RealVNC iestatīšana ir līdzīga UltraVNC iestatīšanai. Arī šeit lietotāja datorā ir jāinstalē VNC serveris. Lai piekļūtu attālajam datoram, administrators bezmaksas RealVNC skatītājā ievada savu IP adresi. Pateicoties plašajām konfigurācijas iespējām, RealVNC ir paredzēts pieredzējušiem lietotājiem un ir piemērots lietošanai arī lielos uzņēmumos.

Padoms: Papildus Linux iebūvētajai tālvadības funkcijai daudzi izplatījumi piedāvā arī iespēju izmantot tādus rīkus kā Reemina. Ja jūs nokavējat kādu iemīļotu Windows programmu zem Linux, piemēram, Microsoft Office, ir vērts apskatīt arī Rdesktop. Tas parādīs Windows ekrānu jūsu Linux datorā. Tas izmanto LAP, tāpēc vispirms sistēmas iestatījumos jāaktivizē Windows attālā darbvirsma.

Datora tālvadība: kā instalēt un lietot TeamViewer datorā ar Windows 10

1. Lejupielādējiet pašreizējo TeamViewer no vietnes https://www.teamviewer.com/de/download/windows/.

2. Instalēšanas laikā izlemiet par “standarta instalāciju” un noklikšķiniet uz “Piekrītu - turpināt”. Nākamajā logā noklikšķiniet uz "Jā", lai apstiprinātu, ka TeamViewer ir atļauts veikt izmaiņas jūsu sistēmā.

   

3. Pēc instalēšanas pabeigšanas apstipriniet, ka izmantojat TeamViewer privātiem mērķiem, un noklikšķiniet uz "Pabeigt".

   Piezīme: TeamViewer jābūt instalētam un aktīvam arī datorā, kuram piekļūstat. Dalībnieku datoriem jābūt savienotiem ar internetu, izmantojot LAN kabeli vai WLAN. Pārliecinieties, vai ir aktivizēta "tālvadības pults".

   

4. TeamViewer logā varat redzēt savu nemaināmo ID un ar to saistīto paroli, kas mainās ar katru sesiju.

5. Jautājiet savam partnerim ID un paroli un ievadiet to laukā "Partner ID". Noklikšķiniet uz “Savienot”.

   

6. Nākamajā logā ievadiet otra datora paroli un noklikšķiniet uz "Pieteikties", lai izveidotu savienojumu.

   

7. Atkarībā no interneta ātruma var paiet kāds brīdis, līdz ekrānā redzat attālā datora darbvirsmu.

   

8. Tagad ar peles rādītāju varat darbināt sava kolēģa darbvirsmu. Tieši tā, it kā jūs sēdētu tās priekšā. Tastatūras ieraksti darbojas tāpat kā jūsu datora tastatūra. Tagad varat turpināt rakstīt dokumentā otrā pusē un nosūtīt to uz lietotāja printeri.

9. Piezīme: Atkarībā no pievienotā datora veiktspējas un interneta savienojuma joslas platuma, peles rādītājs var nedaudz kavēties.

Padoms: Rīkjosla TeamViewer loga augšējā daļā piedāvā papildu saziņas un datu apmaiņas iespējas. Ja vēlaties pārsūtīt fotoattēlus, dokumentus vai citus datus, noklikšķiniet uz “Faili un ekstras” un zemāk uz “Atvērt datu pārsūtīšanu”.

Bieži uzdotie jautājumi

Kāds ir termins tālvadības pults?

Tālvadības pults vai vācu valodā: Tālvadība nozīmē, ka jūs pārņemat kontroli pār drauga datoru, pat ja jūs sēžat tālu pie sava datora. Atkarībā no programmas iestatījumiem visus šī datora iestatījumus varat veikt, izmantojot Teamviewer vai Anydesk.

Kam var izmantot tālvadības pulti?

Izmantojot attālās darbvirsmas savienojumu, varat izveidot savienojumu ar drauga datoru, labot sistēmas kļūdas vai instalēt jaunu programmatūru. Jūs varat arī palīdzēt iesācēju datoram atbrīvoties no ļaunprātīgas programmatūras. Neuztraucieties: jums nav jāuztraucas par to, ka jūsu dators ir inficēts.

Kas jums jāuzmanās, izmantojot tālvadības pulti?

Ja attālās darbvirsmas savienojumam izmantojat tādu rīku kā Teamviewer vai UltraVNC, attiecīgais rīks ir jāinstalē abos datoros. Ja izmantojat LAP savienojumu, piemēram, sistēmā Windows integrētu attālās darbvirsmas savienojumu, iespējams, maršrutētājā būs jāiestata portu pāradresācija. Standarta ports ir 3389 (TCP un UDP)

Kāda ir atšķirība starp tālvadības pulti un tālvadības apkopi?

Pamatnošķir aktīvo un pasīvo tālvadību. Šajā gadījumā aktīvs nozīmē, ka, izmantojot peli un tastatūru, varat tieši piekļūt attālā datora funkcijām un tās vadīt. Attālās apkopes gadījumā administratoram parasti nav aktīvas kontroles pār attālo datoru. Tomēr viņš saņem informāciju par datora statusu un veiktspēju un var sniegt palīdzību, izmantojot tērzēšanu.