Jautājums redaktoram: “Nesen man radās problēma, ka vairs nevaru kopēt failus no USB zibatmiņas uz cieto disku, izmantojot Windows Explorer. Tad notiek avārija ar ziņojumu Windows Explorer ir pārstājis darboties. In
Atbilde: Jūsu aizdomas, ka Bitdefender pretvīrusu programmatūra varētu būt atbildīga par problēmu, ir solis pareizajā virzienā. Tomēr pilnīga atinstalēšana ir izšķiroša, jo īpaši drošības programmās - tas ne vienmēr darbojas. Tāpēc es iesaku vēlreiz iztīrīt sistēmu, izmantojot Bitdefender atinstalēšanas rīku.
Ja tas nedarbojas, ir nepieciešams nedaudz meklēt: Windows Explorer avārijas parasti izraisa trešo pušu programmas, kas pārlūkprogrammai pievieno savas funkcijas (piemēram, komandas konteksta izvēlnē). Šeit tiek apšaubītas tādas drošības programmas kā Spybot Search & Destroy, arhivēšanas programmas, piemēram, 7-Zip, tīrīšanas rīki, piemēram, CCleaner utt.
