Ja Outlook avarē, izejot no tā, pastāv datu zuduma risks. Tomēr daudzos gadījumos jūs pat nepamanāt, ka Outlook karājas. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā noteikt, vai jūsu Outlook nav aizvērts pareizi un kāds varētu būt iemesls.
Ja aizverat programmu Outlook, bet uzdevumjoslas ikona nepazūd, tad ir skaidrs, ka programma ir avarējusi. Tas pats attiecas uz gadījumiem, ja joprojām ir ieraksts Outlook.exe ir jāatrod. Tomēr joprojām ir vairāki gadījumi, kad avāriju nevar tieši atpazīt:
- Izejot no Outlook, nebija manāmas problēmas. Tomēr, ja vēlāk vēlreiz izsauksit programmu, tā netiks startēta. Outlook atkal var tikt izsaukts tikai pēc datora restartēšanas.
- Ievadot adreses PlkstField Outlook vairs nesniedz ieteikumus. Iemesls: automātiskās pabeigšanas atmiņa tika bojāta, kad Outlook avarēja.
- Outlook ziņo, ka datu failu nevarēja pareizi aizvērt.
- Lai gan Outlook ir aizvērts, PST failu dublēšana nav iespējama.
- Paziņojumi par ienākošajiem e-pastiem parādās pat pēc programmas aizvēršanas.
- Kad programma Outlook tiek palaista, programmas loga statusa rindā tiek parādīta zobrata ikona. Šī ikona parādās, kad programma Outlook pārbauda, vai datu failā nav kļūdu fonā.
Visas šīs problēmas var izraisīt cita programma vai pievienojumprogramma programmā Outlook.
Kļūdas avots: cita programma
Vairākas ārējas programmas piekļūst Outlook datiem, piemēram, adrešu grāmatai. Ja šīs programmas netiek aizvērtas pirms Outlook, var rasties problēmas, aizverot programmu Outlook. Izmantojot jaunākās programmu versijas, šī problēma vairumā gadījumu ir atrisināta; grūtības parasti rada vecākas versijas. Kad esat norādījis, ka kāda no tālāk minētajā sarakstā iekļautajām programmām rada problēmu, iegūstiet programmas versiju. Tipiski kandidāti ir:
- Vecāki vīrusu skeneri un surogātpasta filtri: Mēs neesam informēti par nekādām nesaderībām ar pašreizējām vīrusu skeneru un surogātpasta programmatūras versijām. Tomēr, ja jūs joprojām izmantojat veco versiju un varat izslēgt citus kļūdu avotus, dažas dienas izmēģiniet sekojošo: Aizveriet programmu (tas nenozīmē tā saukto "aizvērt" dažās programmās, kas saglabā programmatūru atvērtu fonā), pagaidiet brīdi un pēc tam aizveriet programmu Outlook.
- Sinhronizācijas programmatūra viedtālruņiem un organizatoriem, piemēram, ActiveSync, Windows Mobile Device Center, BlackBerry Desktop vai iTunes. Šeit parasti palīdz atvienot viedtālruni vai organizatoru no datora pirms iziešanas no Outlook. Faksa programmatūra, kas izmanto Outlook adrešu grāmatu, piemēram, WinFax Pro.
- Sīkrīki (sānjoslas sīkrīki) sistēmā Windows 7 / Vista, kas parāda informāciju no Outlook, piemēram, plūsmas virsrakstus.
- Skype: Šeit jūs pārslēdzat opciju Kontakti ⇒ parāda Outlook kontaktpersonas pirms iziešanas no Outlook, lai noskaidrotu, vai Skype ir kļūdas avots.
Kļūdas avots: pievienojumprogramma
Bojāta pievienojumprogramma bieži ir avārijas cēlonis. Jūs varat uzzināt, kura pievienojumprogramma ir atbildīga par kļūdu likvidēšanas procesā. Lai to izdarītu, vispirms izslēdziet visas Outlook pievienojumprogrammas. Ja programma iziet pareizi, jūs zināt, ka vainīgais ir pievienojumprogramma. Lai to identificētu, soli pa solim aktivizējiet pievienojumprogrammas un pēc tam vēlreiz aizveriet Outlook.
- Programmā Outlook līdz 2003. gadam pievienojumprogrammu iestatījumi ir šādi: izsauciet komandu secību Papildiespējas ⇒ Iespējas ⇒ Vēl ⇒ Papildu iespējas uz. Dialogos ieslēdziet visas pievienojumprogrammas Papildinājumu pārvaldnieks un COM papildinājumi prom.
- Programmā Outlook 2007 dodieties uz komandu secību Rīki ⇒ Uzticības centrs ⇒ Papildinājumi ieslēgts programmā Outlook 2010 Fails ⇒ Opcijas ⇒ Papildinājumi. Papildinājumi ir dialogos COM papildinājumi un Exchange klientu paplašinājumi (zem Administrēt) atrast.
