Ja mēģināt nosūtīt e-pastu uz adresātu sarakstu un saņemat kļūdas ziņojumu: “Iekšējais palīgs ir izraisījis kļūdu”, adresātu saraksts ir bojāts. Vienīgais, kas šeit palīdz, ir izdzēst adresātu sarakstu un izveidot jaunu.
Sadalīts izplatīšanas saraksts: norādījumi par dzēšanu un atjaunošanu
Tā kā programmā Outlook (joprojām) nav iespējams kopēt ierakstus no viena adresātu saraksta uz citu, ieteicams veikt šādu procedūru, ja vēlaties pārliecināties, ka neaizmirstat nevienu adresātu jaunajā adresātu sarakstā:
- Atveriet veco (bojāto) izplatīšanas sarakstu.
- Palieliniet logu, lai, ja iespējams, varētu redzēt visus nosaukumus adresātu sarakstā.
- Vienlaicīgi nospiediet taustiņus ALT un PRINT (vai PRINTSCR), lai starpliktuvē ielīmētu logu kā attēlu.
- Atveriet Windows programmā iekļauto krāsu programmu Paint un ielīmējiet attēlu, izmantojot taustiņu kombināciju CTRL + V.
- Aizveriet adresātu sarakstu un pēc tam izdzēsiet to.
- Izveidojiet jaunu izplatīšanas sarakstu un pievienojiet vēlamās adreses - šīs adreses ir parādītas programmā Paint.
